La idea de abrirte emocionalmente con alguien a través de la pantalla puede generar muchas resistencias a la hora de comenzar un proceso de terapia. Surge mucho la duda de si es posible crear un vínculo o conexión emocional con el terapeuta mediante un proceso de terapia online y muchas personas temen que la distancia física impida conectar, que la conversación se sienta fría o que la experiencia sea menos profunda que en una consulta presencial. Todo esto es comprensible y normal, ya que estamos hablando de emociones, confianza y vulnerabilidad y la conexión humana es fundamental para estos procesos.
Sin embargo, la experiencia clínica y la evidencia científica muestran que el vínculo terapéutico no solo es posible en la terapia online, sino que en muchos casos puede construirse con la misma profundidad e incluso con mayor comodidad.
¿A qué nos referimos cuando hablamos de vínculo terapéutico?
El vínculo terapéutico es el concepto que utilizamos para describir la relación entre el paciente y el terapeuta. Esta relación se construye desde el primer contacto, sea vía email, telefónica o en la primera sesión.
No solo es una relación basada en la profesionalidad, sino que también es un espacio donde predominan la confianza y seguridad, donde el paciente puede compartir de forma libre y sin juicio sus pensamientos, emociones y experiencias.
No en todos los casos es posible construir dicha alianza, debido a que no todos los pacientes muestran la misma resistencia.
Elementos clave del vínculo:
- Aceptación y confianza mutua: El vínculo terapéutico se sostiene, en primer lugar, sobre una base de aceptación y confianza. Esta aceptación incondicional favorece que el paciente pueda mostrarse como es, hablar de sus dificultades con libertad y sentirse emocionalmente seguro dentro del espacio terapéutico.
- Acuerdo paciente-psicoterapeuta respecto a los objetivos de la terapia: Es importante la definición en conjunto de los objetivos y el mutuo acuerdo y compromiso para conseguirlos. Esto ayuda a la motivación, compromiso, confianza y sensación de avance.
- Escucha activa: este es uno de los pilares del vínculo terapéutico. Implica prestar atención plena al relato del paciente, no solo a sus palabras, sino también a sus gestos, silencios y emociones que puedan aparecer.
- La empatía: este punto no solo cuenta con la escucha activa, si no con la comprensión de cómo el paciente vive su realidad y las emociones aparecen.
- Honestidad y sinceridad: Es imprescindible que prevalezca la sinceridad entre paciente y psicólogo. Por parte del paciente, hablamos de honestidad para compartir sus emociones, pensamientos y conductas de una manera transparente y en cuanto al psicólogo, el poder poner límites profesionales, ser transparente en sus intervenciones y, si fuera necesario, derivar.
¿Es posible crear un vínculo en terapia online?
Un proceso terapéutico no es solo el uso de técnicas actualizadas y basadas en la evidencia, si no que, la construcción y calidad de la alianza terapéutica es un pilar fundamental para que se pueda realizar una intervención.
El miedo de no poder crear este vínculo a través de una pantalla es muy común y puede ser por alguno de estos motivos:
- La barrera tecnológica: Para algunos, la cámara y el micrófono se perciben como muros que dificultan la conexión emocional.
- El miedo a perder la comunicación no verbal: Gestos, expresiones faciales o pequeños cambios en el tono de voz pueden parecer menos visibles en una videollamada.
- Conexión a internet: una de las dificultades es mantener la conexión de red estable durante toda la sesión.
- Cómo percibimos las pantallas: Asociamos las videollamadas con trabajo o reuniones impersonales, lo que puede aumentar la idea de que no son espacios íntimos ni cercanos.
Un estudio de la American Psychological Association demostró que el 95% de los pacientes construyen ese vínculo con su terapeuta online al igual que en sesiones presenciales. Esto demuestra que, aunque nuestra mente pueda dudar al principio, las emociones y la empatía no entienden de distancias.
Uno de los puntos clave que ayuda a crear ese vínculo online, es la flexibilidad. Realizar el proceso terapéutico online favorece la flexibilidad para adaptar el proceso a los horarios de cada uno, lo que fomenta la empatía, el fortalecimiento de la relación y el compromiso.
Claves que te pueden ayudar a crear una conexión emocional en tu proceso online:
- Prepara tu espacio: el entorno desde el que realizas tus sesiones influye más de lo que parece. Busca un lugar tranquilo, donde te sientas cómodo y con privacidad para poder hablar y expresarte con libertad. Tener a mano una bebida caliente o agua, un pañuelo o una libreta puede ayudarte a sentirte más seguro y presente durante la sesión.
- Comenta tus dudas con tu psicólogo/a: la terapia es un espacio seguro para hablar de todo, también de cómo te estás sintiendo con el proceso. Si tienes dudas sobre la terapia online, sobre el vínculo con tu terapeuta o sobre si estás avanzando, compartirlo abiertamente fortalece la relación terapéutica. La comunicación honesta permite ajustar el proceso a tus necesidades y favorece el compromiso y la conexión.
- Evita la multitarea: el estar frente a la pantalla muchas veces es tentador para aprovechar y comenzar a hacer otras cosas mientras tienes la sesión. Esto dificulta el desarrollo de la alianza terapéutica y reduce la profundidad del trabajo terapéutico. Regálate ese tiempo como un espacio exclusivo para ti, donde puedas conectar contigo y con el proceso sin distracciones.
- Se paciente: construir un vínculo lleva tiempo. Es normal que al principio te sientas algo incómodo o que te cueste abrirte. La confianza se va desarrollando sesión a sesión, de forma progresiva y natural. Permitirte ir a tu ritmo, sin exigencias ni presión, es parte fundamental del proceso terapéutico.
- Ten presente los beneficios de la terapia online: recordar el por qué elegiste la terapia online puede ayudarte a valorar el proceso y a conectar con tu proceso y psicólogo de una manera más profunda.
Desde Psicalma somos conscientes de los miedos que pueden aparecer con respecto a empezar un proceso online y queremos ayudarte a crear un espacio seguro. Contamos con psicólogos online especializados con los que podrás construir un vínculo terapéutico saluble y libre de juicio a nivel online.